Gestion des données dans le commerce électronique : solution flexible sans code pour les interfaces avec Shopify ou Shopware

Quiconque crée une nouvelle boutique en ligne sait que ce projet demande beaucoup de travail. Cela devient rapidement compliqué et coûteux, notamment lorsqu’il s’agit de connecter d’autres systèmes et leurs interfaces. Si vous faites programmer vos interfaces individuellement, cela entraîne des coûts supplémentaires. C’est peut-être pour cette raison que vous recherchez une alternative ?

Synesty vous propose une solution sans code. Synesty est un outil logiciel ou un middleware qui facilite l’échange de données. Il est facile à utiliser, ne nécessite pas de connaissances approfondies en programmation et est relativement peu coûteux. Il est même utile pour d’autres domaines d’application. Synesty convient également à de nombreux systèmes de boutique, dont Shopify et Shopware. Dans l’article suivant, nous vous montrons comment Synesty fonctionne et vous aide à mettre à disposition ou à importer avec succès les données de votre boutique en ligne.

Une fois votre entreprise lancée, vous devez, en tant que commerçant ou gérant de boutique, relever le défi majeur de gérer sans erreur les données relatives aux commandes, aux stocks et aux produits. La rapidité est aujourd’hui un facteur de réussite important. Ces dernières années ont montré que les entreprises disposant de systèmes intégrés et de processus automatisés travaillent plus efficacement et bénéficient de la standardisation et de la mise en place rapide de nouveaux modèles commerciaux.

Découvrez dans cet article comment automatiser la gestion de vos données à l’aide de Synesty et gagner ainsi un temps précieux.

Shopify et Shopware sont des systèmes de boutique en ligne très appréciés.

Shopify est une plateforme commerciale basée sur le cloud qui permet aujourd’hui à plus de 1,7 million de commerçants à travers le monde de vendre leurs produits. Shopify est principalement connu pour faciliter la création de boutiques en ligne basées sur le cloud. Mais cette plateforme permet également de proposer des produits sur des places de marché telles qu’Amazon ou sur les réseaux sociaux. Shopware propose un système de boutique alternatif. Shopware est une entreprise allemande qui connaît actuellement un grand succès. La plupart des packs proposés par Shopware (éditions) sont basés sur serveur, c’est-à-dire sur site.

Le choix du système approprié relève plutôt d’une décision de principe. Avec un système basé sur le cloud comme Shopify, vous bénéficiez d’une assistance régulière de la part du fournisseur pour les mises à jour centrales. Les systèmes de boutique en ligne basés sur serveur comme Shopware vous permettent de prendre des décisions plus libres et d’être « maître de votre système ».

Comment la numérisation remet constamment en question les modèles économiques et les entreprises

En raison de la numérisation et des progrès technologiques, les entreprises sont constamment confrontées à l’exigence d’être plus rapides et plus performantes. Grâce aux grands groupes, les consommateurs du secteur B2C sont habitués à recevoir leurs commandes dans les plus brefs délais, à obtenir une réponse à leurs questions à tout moment auprès du service client et à effectuer des retours gratuits. Pour rester compétitifs sur un marché en constante évolution, les commerçants en ligne doivent répondre au mieux à ces besoins. Pour cela, ils ont besoin d’une infrastructure interne qui contrôle l’ensemble des données entre les clients finaux et l’entreprise, ainsi qu’entre l’entreprise et ses fournisseurs. Après tout, vous ne souhaitez pas non plus recevoir de messages décevants en raison d’une survente de produits très convoités, n’est-ce pas ?

Une infrastructure qui élimine ce problème et bien d’autres encore grâce à une gestion des données évolutive n’est possible que si les processus sont entièrement numérisés. Cela peut être rendu possible par diverses applications, telles que les systèmes d’information sur les produits (PIM), les systèmes CRM (gestion de la relation client) et les outils de reporting. Il est toutefois important que l’échange de données entre les différentes applications soit possible. Pour ce faire, il est recommandé de mettre en place les systèmes de manière stratégique et sur la base d’un système central (par exemple un système ERP). Ensuite, les interfaces avec les différentes applications dont vous avez besoin en tant que commerçant en ligne sont créées, par exemple votre boutique Shopify.

Qu'est-ce qu'une interface / API / connecteur Shopify ou Shopware ?

Lorsque nous parlons de technologie d’interface, différents termes sont souvent utilisés, qui finissent par signifier la même chose. Dans le contexte de Shopify, on entend non seulement parler de l’interface Shopify, mais aussi de l’API Shopify et du connecteur Shopify.

Bien que cela puisse sembler complexe à première vue, ce n’est en réalité pas le cas. Une API Shopify et une interface Shopify sont en fait la même chose. API signifie Application Programming Interface (interface de programmation d’application). Il s’agit donc d’une interface qui permet à deux composants logiciels indépendants d’échanger des informations entre eux via Internet.

Dans le cas de Shopify, cela signifie que l’interface / API Shopify permet la communication entre la plateforme commerciale et les outils tiers. Par exemple, vous pouvez connecter votre boutique en ligne au moteur de recherche de prix Idealo afin de transmettre les données nécessaires et d’être ainsi présent dans ce moteur de recherche de prix. Dans le commerce électronique, les API servent également à garder une vue d’ensemble des stocks et à fournir aux clients des informations sur la disponibilité des produits. Un connecteur est quant à lui le lien entre deux systèmes ou deux interfaces.

Que signifient les interfaces Shopify ou Shopware pour les commerçants en ligne ?

Pour automatiser les processus de gestion des données liés à votre boutique en ligne Shopify ou Shopware, vous devez utiliser une interface Shopify ou Shopware. Un concept d’interface cohérent et global offre aux commerçants en ligne les avantages suivants, par exemple :

  • Processus cohérents et intégrés jusqu’aux clients
  • Des délais d’exécution plus courts
  • Une réduction des sources d’erreurs grâce à l’automatisation et à la standardisation
  • Des données de base centralisées et donc un accès à des données de base uniformes sur les adresses et les articles
  • Une utilité accrue Statut des processus, données de mouvement et autres informations en temps réel pour les employés, les clients et les partenaires

Travailler avec Synesty vous permet donc d’économiser du temps et de l’argent, et peut avoir un impact positif sur votre référencement.

Vous pouvez tester gratuitement et sans limite de temps les fonctionnalités avec un certain nombre d’enregistrements. Pour cela, il vous suffit de créer un compte ici. Vous êtes déjà convaincu ? Alors comparez dès maintenant les différentes offres de Synesty.

Connexion directe de Shopify et Shopware aux prestataires de services logistiques et aux ERP

Pour suivre, hiérarchiser et finalement exécuter encore plus rapidement les commandes, vous souhaitez connecter votre boutique en ligne Shopify ou Shopware directement à des prestataires de services de traitement des commandes potentiels ainsi qu’à votre ERP. Ce qui semble très complexe à première vue est facile à mettre en œuvre avec le middleware approprié. Et cela sans budget important ni connaissances en programmation.

Synesty est le middleware cloud qui permet les interfaces, l’échange de données et les processus automatisés dans votre entreprise sans programmation. Les applications peuvent être connectées par glisser-déposer. Les produits et les commandes de votre boutique Shopify ou Shopware sont ensuite importés ou exportés automatiquement. Les changements de statut manuels ou le transfert manuel des données d’expédition appartiennent désormais au passé.

Synesty propose une interface spécialement conçue pour Shopify et une autre pour Shopware afin de gérer les produits et les commandes. En tant que commerçant dans le domaine du commerce électronique, vous bénéficiez ainsi des avantages suivants :

L’un des principaux avantages de l’automatisation est toutefois le gain de ressources importantes telles que le temps et l’argent. Grâce à l’automatisation croissante des processus et des transferts de données, vous disposez, en tant que commerçant, de plus de temps pour vous concentrer sur votre activité principale et le développement de votre entreprise.

Quel est l'avantage de l'interface Synesty par rapport à l'interface gratuite d'autres systèmes ?

Il existe déjà sur le marché divers systèmes proposant des plug-ins Shopify gratuits. Cependant, ceux-ci sont généralement destinés à des domaines d’application spécifiques auxquels le système concerné est adapté. Certains de ces plug-ins sont toutefois très restrictifs et imposent de nombreuses étapes prédéfinies. Or, chaque boutique en ligne est unique, c’est pourquoi le middleware de Synesty peut être adapté aux besoins individuels.

De plus, les applications Shopify installées peuvent avoir un impact négatif sur les performances de votre boutique. Le code étendu ralentit la vitesse de la page (ou vitesse du site), c’est-à-dire le temps de chargement de votre site web. Cela nuit à votre positionnement dans les résultats des moteurs de recherche.

Avec Synesty, vous pouvez représenter l’ensemble de vos processus à automatiser dans un seul système. Et ce, sans affecter les performances de votre boutique. Vous trouverez ici d’autres mesures visant à optimiser le classement dans les moteurs de recherche.

La mise en place d’une infrastructure individuelle pour l’échange de données entre différentes connexions peut rapidement s’avérer coûteuse. En particulier lorsque des développeurs sont sollicités. Synesty vous propose en revanche un kit de construction qui permet de connecter individuellement une multitude de systèmes sans connaissances en programmation. Vous pouvez reprendre des flux prêts à l’emploi ou créer vos propres flux, adapter les processus à vos besoins et les étendre à tout moment. Et ce, sans dépenser des sommes importantes pour des développeurs. Un tel middleware permet donc également aux PME de gérer efficacement leurs données pour plus de succès dans le commerce électronique.

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